DNS解析失败？其最大故障症状就是访问站点的对应ip地址没有问题，但访问其域名就出现错误。那遇到这类问题，我们该如何是好呢？今天，小编分享几点处理方法。
一、用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障
1、确认系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
2、输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
3、命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，如小编的Dns服务器IP为118.123.8.174。
4、接下来输入你无法访问的站点对应的域名。例如小编输入 www.www.51web.com，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址。
二、查询Dns服务器工作是否正常
1、确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
2、输入ipconfig /all命令来查询网络参数。
3、在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS，这个就是我们的DNS服务器地址。例如小编的是118.123.8.174。从这个地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的Dns服务器地址即可解决问题。
4、如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明你们公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决 Dns服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。
三、清除DNS缓存信息
当计算机对域名访问时，并不是每次都需要向DNS服务器寻求请求帮助的，一般来说解析工作完成后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果这时DNS解析出现更改变动的话，由于DNS缓存列表信息没有发生改变，在计算机对该域名访问时仍然不会连接DNS服务器获取最新的解析信息，会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析，这样就会出现DNS解析故障。可通过清除缓存命令来解决。
1、通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式；
2、执行ipconfig/flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示就说明当前计算机的缓存信息以及被成功清除。
3、接下来再去访问域名时，就会到DNS服务器商获取最新解析地址，再也不会出现一位缓存造成的解析故障。
四、修改hosts文件
修改hosts法就是把hosts文件中的DNS解析对应关系进行修改，从而实现正确的解析目的。因为本地计算机访问某个域名时会首先查看到本地系统中的host文件，hosts文件中的解析关系优先级大于DNS服务器上的解析关系。这样我们就可通过在hosts文件中添加解析条目来实现。
1、找到hosts文件，文件路径：c:\windows\system32\drivers\etc目录下可找到hosts文件。
2、修双击hosts文件，选用记事本打开；
3、将你所希望进行DNS解析的条目增加到hosts文件中，格式：ip地址 域名 如：192.168.1.1 www.51web.com;
4、设置完保存好，即可访问了。
